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Tipologia Business Intelligence

Interactive analyzes designed to consume information from KPIs, graphs, maps, or tables. Thanks to their efficiency in processing large volumes of information, they allow the user to answer business questions by browsing with a few clicks or directly using natural language.

Unificación de datos y B.I en un Call Center de atención al ciudadano

Prenomics ha ayudado a la Administración Pública a optimizar el servicio de atención telefónica al ciudadano para la resolución de dudas relacionadas con trámites on-line, mejorando así el nivel de servicio percibido por el ciudadano.

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Análisis de productividad y plazos de entrega a cliente

Tratándose de una empresa metalúrgica, hemos desarrollado una solución que permite conocer y optimizar la producción y distribución de productos a tiempo real, mejorando la operativa y disminuyendo los tiempos de entrega para mejorar la experiencia del cliente.

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B.I para el análisis interactivo de incidencias en la red viaria

Hemos habilitado el análisis a tiempo real de las diferentes tipologías de incidencias que surgen en la red viaria para conocer el por qué y cuando ocurren, con el objetivo de prevenir y aumentar la velocidad de actuación.

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Business Intelligence para el área comercial

Hemos desarrollado una solución analítica que permite al departamento comercial de una gran corporación acceder a los datos transaccionales de venta. Al preparar los datos específicamente para ellos, les permite ofrecer al cliente el producto con más probabilidad de éxito de una forma sencilla e interactiva.

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